Description

Vos tâches

• Vous fournissez des prestations de l’environnement de travail numérique. En outre, vous garantissez un support à nos clients, vous assurez la résolution des incidents ainsi que le traitement des demandes selon les SLO en vigueurs.
• Participer au pilotage, à l’élaboration et au maintien des prestations internes et sous-traitées par les infrastructures. Collaborer à la bonne marche et à l’évolution de l’entité ainsi que de celle de l’unité.
• Assurer l’administration des plateformes applicatives des technologies de l’information et des applications de l’ACV. Veiller à la disponibilité, à l’intégrité et aux bonnes performances des environnements techniques sous sa responsabilité
• Veiller  à  la  cohérence  et  à  l’alignement  des  processus  techniques  d’installation,  de monitoring, de déploiement, entre les plateformes et les autres unités d’exploitation
• Participer à la bonne marche du centre de compétence, en traitant les demandes et les incidents liés aux plateformes Windows, MacOS.
• Respecter les processus techniques d’installation, de monitoring, de déploiement pour les entités bénéficiaires.
• Participer aux tournus de permanence et de piquet 24h/7.

Votre profil

• Votre profil
• Formation :
  • Titre universitaire, ingénieur EPF, HES/ETS en informatique, ou équivalent
  • Certification ITIL Foundation souhaité
• Expériences requises :
  • Au moins 5 ans d’expérience dans l’exploitation d’un environnement de travail numérique
  • Connaissances des systèmes Windows (+++)
  • Connaissances SCCM (++)
  • Connaissances AD (++)
  • Connaissances de packaging d’application (++)
  • Connaissances du domaine des impressions (+)
  • Connaissances PowerShell (+)
  • Connaissances des systèmes MacOS (+)
  • (+++) maîtrise absolue de la technologie/outils
  • (++) maîtrise de la technologie/outils
  • (+) a minimum une connaissance de la technologie/outils

Comment postuler