Dans le cadre des activités du secteur Projets , la mission est :
- prendre en charge les demandes arrivant au secteur
- assurer l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques (matériels et logiciels) liés au poste de travail
- assurer la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements
- assurer le transfert des connaissances aux autres domaines d'activités en liens avec le poste de travail
- assurer la mise en place d'outils et de procédures afin de contrôler la qualité des livrables réalisés par le secteur
Minimum bachelor en informatique, vous disposez d’une expérience minimale de 3 ans dans le support IT tout niveau dans un environnement complexe. De plus, vous êtes titulaire d’une certification SCCM.
Vous maitrisez les environnements de postes de travail sous Windows et les outils bureautiques Office ainsi que les processus ITIL.
Vous parlez parfaitement le français et avez de bonnes connaissances d’anglais.
Idéalement, vous avez aussi de bonnes connaissances des environs MacOs et iOs.
Casier judiciaire et poursuites vierges
Nationalité suisse ou résidence en Suisse.