Description

You probably know what an IT Support Engineer does, otherwise you wouldn’t be reading this. But in short, you will be supporting different populations on a multitude of platforms and solutions.  We are mostly a Windows institution, but we also have Macs and iOS devices. Our campus is huge (and beautiful) so some days you will get your 10’000 steps in easily!  There’s always free coffee and most times also free food. And your teammates’ endless support! 

Within the team, you will be responsable for things you are already good at (we cannot be experts in all fields, right?) but we are also happy to get you working onto new things (learning is what keeps the job interesting). 

We are looking for someone who is better with people than with computers. But it’s an IT job, so you kind of still need to be very good with computers.  And Projects. And troubleshooting. And if you can also contribute to writing procedures/process and knowledge articles : Wow! Get your application in ASAP, we want to meet you! 
 

Votre profil

•    At least 2 years as an IT end-user support
•    Strong knowledge in hardware, software, wireless networks and communication devices
•    Strong Microsoft 365 and common corporate softwares
•    Strong knowledge in Windows-based operating systems and Mac
•    Knowledge of Salesforce, Zoom, ServiceNow, Jira
•    Excellent skills in English. Good knowledge in French.
•    Technical CFC related to IT Certifications is a plus.

Ideal Profile 
•    Able to effectively prioritize and function in a high-pressure environment
•    Strong interpersonal and oral communication skills
•    Highly service oriented with excellent customer-facing skills 
•    Multi-tasks, flexible and well organized.

Comment postuler

Description

• Au travers de ce rôle, votre mission principale consistera à assurer la protection des données ainsi que de tous les éléments constitutifs des systèmes d’information (SI) par la conception, la mise en œuvre et le contrôle de mesures de sécurité.
  
• Identifier et définir les exigences en matière de sécurité des différents composants des SI, ainsi qu’accompagner les équipes dans la mise en œuvre de ces exigences
  
• Documenter les standards techniques
  
• Configurer et assurer la maintenance des solutions de sécurité
  
• Développer des mesures de surveillance et de détection des incidents
  
• Gérer les incidents de sécurité
  
• Identifier et suivre les vulnérabilités
  
• Conduire des analyses de risque et élaborer des propositions de traitement
  
• Identifier et contextualiser les nouvelles menaces
  
• Participer activement aux groupes d’échanges sur la sécurité des SI, notamment en Suisse ainsi que dans l’industrie des banques et assurances
  
• Assurer une veille technologique et participer à l’amélioration continue des processus

Votre profil

• Etudes supérieures (université, école d'ingénieur) avec spécialisation en sécurité de l’information
  
• Expérience professionnelle confirmé dans un rôle d’ingénieur sécurité
  
• Connaissances techniques détaillées de la sécurité des bases de données, des systèmes d’exploitation et des environnements Cloud (SaaS, PaaS, IaaS), en particulier la plateforme Microsoft Azure
  
• Bonne connaissance des technologies Web (applications Web, services Web, architectures orientées services) et des protocoles relatifs aux réseaux/au Web
  
• Excellentes connaissances du français et de l’anglais (niveau C1 minimum), bonne compréhension de l’allemand (un atout)
  
• En outre, vous êtes doté d’un leadership naturel ainsi que d’excellentes compétences en communication, aussi bien envers le top management, que les équipes métiers et les experts techniques.
  
• Vous disposez d’une remarquable capacité à collaborer et convaincre de façon argumentée. Aussi, vous comprenez le métier et ses enjeux et vous démarquez notamment par votre orientation solutions.
  
• Autonome dans l’organisation de votre travail, votre grande curiosité vous pousse à vous tenir constamment à jour sur les nouvelles technologies cyber ainsi que les menaces.

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