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WeJob

Sois le héros que nous recherchons.

Description

  • Participer à la bonne marche de la ligne de produits et services, en traitant les demandes et les incidents liés aux plateformes téléphonie / collaboration /call center
  • Respecter les processus techniques d’installation, de monitoring, de déploiement.
  • Soutenir la mise en oeuvre, l’exploitation et l’optimisation des plateformes.
  • Etudier de nouvelles solutions (POC)
  • Effectuer un service de piquet ou des interventions ponctuelles en dehors des horaires standards de travail (nuit, samedi, dimanche ou jour férié)

Votre profil

  • Développement: PowerShell, perl, HTML/CSS, PHP, SQL, Java/JavaScript, Shell (sous Mac OS / Apple Script)
  • Réseaux: Cisco CCNP / CCNA, TCP/IP, VoIP, Wi-Fi
  • Collaboration / communication:
    • Expertise pour l’ensemble des suites de communications unifiées.
    • Microsoft Teams + Skype Business + Office365.
    • Cisco Call Manager (architecture et opérations), suite Webex, Jabber.
    • Téléphonie IP et analogique, PBX.
  • Administration de système:
    • Virtualisation (VMware), Microsoft (Azure, Windows Server, clients), MacOS (server/client), Linux, Unix.
    • SAN/NAS (EMC, Synology), tablettes et smartphones, Cloud/Systèmes Cloudés.
  • Sécurité : Configuration de Firewall, IAM/IDM, IDS, VPN, DMZ, encryption, certificats.
  • Bureautique :
    • Office365, Sharepoint, outils de gestion de projets
    • Environnement MacOS et ses applications principales, Cloud (OneDrive, Dropbox, iCloud ..)

 

  • Au moins 10 ans d’experience dans l’exploitation d’un environnement télécom
  • Titre universitaire, ingénieur EPF, HES/ETS en informatique, ou équivalent.
  • Certification ITIL Foundation souhaité.

Comment postuler

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